Ruilen & retourneren

Hoe werkt het ruilen en retourneren?

Mocht de werkkleding niet naar wens zijn, dan is het uiteraard mogelijk om de kleding, binnen het termijn van 30 dagen, terug te sturen. Om het volledige orderbedrag terug te ontvangen moet de kleding ongedragen zijn en moeten de originele kaartjes en/of labels nog aan de kleding bevestigd zijn. Je ontvangt een retourformulier bij je bestelling.

Je kan de werkkleding binnen 30 dagen na ontvangst naar ons terugsturen. 
Klik HIER voor het retourformulier.

Zijn er kosten verbonden aan het retoursturen of ruilen?

Artikelen terugsturen en je geld terug ontvangen
De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Bij het terugsturen van je volledige bestelling ontvang je ook het volledige aankoopbedrag (inclusief de eventuele verzendkosten) binnen 3 werkdagen terug op de rekening waarmee betaald is.

Artikelen ruilen voor een andere maat of een ander artikel
De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. De vervangende artikelen verzenden wij op onze kosten. Wij houden je op de hoogte van de bestelling en streven ernaar de nieuwe bestelling binnen 3 werkdagen te hebben geleverd.

Artikelen ruilen of terugbrengen bij ons in de winkel
Je kan je bestelling altijd gratis terugbrengen of ruilen bij onze winkel in Burgum (Friesland).

Indien je met PayPal betaald hebt kun je de retourkosten bij PayPal terug ontvangen.

Binnen hoeveel werkdagen ontvang ik mijn geld terug?

Binnen 3 werkdagen (na het ontvangen van het pakket) staat het geld op de rekening waarmee betaald is.

Nog vragen over het retour sturen van je bestelling?

Mocht je toch nog vragen hebben over retour sturen of ruilen, bel gerust naar 0511-402691 of mail naar [email protected]